베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 "물건을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 전했다.
코웨이 상황은 손님이 휴가를 즐기기 위해 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하는가 하면 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 아을템을 살펴보거나 스스로 주작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 고객님이 물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해 보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
"그런가하면 전면 리얼 미러(강화 유리) 디자인과 슬림한 크기를 갖췄다. 기존 대비 폭과 두께가 슬림해 좁은 욕실에도 설치가 가능하며 색상은 자연을 모티브로 한 포슬린 화이트와 페블 그레이로 구성됐다. 스킨플러스 연수기는 사용자를 배려한 서랍식 재생제 교체 구조와 간편한 필터 탈부착 방법으로 케어 편의성을 높였다. 그런가하면 상품 전면에 위치한 디스플레이를 통해 물 온도 및
매트리스 체험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 대상이 편안한 배경에서 코웨이 상품을 경험해 볼 수 있도록 구성하였다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하다. 그런가하면 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있을 것이다.
"한편 작년 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다. 갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다 "
매트리스 경험매장 역시 실제로 침실처럼 인테리어를 연출해 고객님이 편안한 배경에서 코웨이 물건을 경험해 볼 수 있게 구성했었다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하다. 그리고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것입니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이는 "이와 같이 체험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 이야기하였다.
코웨이의 과감한 R&D 투자는 해외외 특허를 통한 혁신 제품 개발 및 원천 기술 확보로 이어졌다. 코웨이가 현재 보유한 국내외외 특허는 9000여건으로 업계 최고 수준이다. 2012년 1107건 수준이던 특허 등록 건은 2022년 1946건으로 대폭 증가했다. 상표권 등을 배합한 IP는 약 6500건에 달합니다.
특별히 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 이것저것 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어를 통해 누군가의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 직접 작동시켜 체험해 느낄
해당 상품은 대상이 본인 피부 타입에 맞춰 기능수를 선택할 수 있게 ‘비타 매칭 캡슐 시스템'을 도입하였다. 코웨이 비타 매칭 캡슐은 비타민 성분이 포함된 기능수를 만드는데 사용되며 ▲보습 강화 캡슐 ▲세정 강화 캡슐 ▲테라피 캡슐로 구성된다. 샤워를 해도 건조한 요즘사람은 ‘보습 강화 캡슐’, 피부 각질 케어에 고민인 사람은 ‘세정 강화 캡슐’, 휴식이 요구되는 현대인들은