온라인쇼핑를 무시해야하는 17가지 이유
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실제로 3월 바로 이후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 80% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했다.
실제로 3월 바로 이후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 80% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했다.