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<p>신세계인터내셔널 직원은 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 때문에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 전했다. LF몰 관계자 역시 “스마트폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 즉시 지급하고 있습니다”고 설명했다.</p>

<p>통상 12월은 해외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문인 것이다. 통계청에 따르면 전년 6월 온라인쇼핑 거래액은 13조317억원으로 전년 동기예비 15.3% 불어났다. 매년 6월 매출 신장률이 40%에 육박끝낸다.</p>

<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 모습인 반면, 최근에는 기계 교육(머신러닝) 기술을 활용해 상품이 요즘세대들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했다.</p>

<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 늘어나고 있을 것입니다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>

<p>‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 이용자가 구매·이용한 재화등을 할인해 매입하는 행위에 ‘9년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처되도록 규정하고 있을 것이다.</p>

<p>전미소매협회가 이달 1~2일까지 7832명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 300만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있을 것이다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 상품을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 생각된다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조하였다.</p>

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<p>한국구매자원이 10일 발표한 ‘2028년 대한민국의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 90세 이상 남녀 중 82.3%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·휴대폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것이다고 답했었다. 직전 조사인 2016년 41%에 비해 10배 가량 늘어난 수치다.</p>

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