Published News

<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 허나 자본은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기한 연속으로 일을 했지만 벌어온 자본은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 60만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.</p>

대한민국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있을 것이다. 제일 먼저 이베이코리아는 12일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참석하는 판매자는 3만여명으로 역대 최대 크기다. 행사 제품만 2000만개에 달하며 최대 20만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공완료한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다

카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했었다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 상품태그 기능을 적용한 후 광고비 예비 매출액(ROAS), 구매전환율이 9배 이상 불어났다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 29% 늘릴 수 있었다.

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것이다면 구글이 최대로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

25일(현지기한) 경제전문방송 CNBC는 코로나바이러스감염증 팬데믹(대유행)으로 인하여 전년에는 연말에 온/오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 올해는 스스로 가게에서 구입을 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 바뀌어질 예상이라고 보도했다. 이다같이 오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 예상되는 것은 미국인 2명 중 거의 7명이 백신접종을 받았고 코로나(COVID-19) 확산 빠르기도 급하강세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문인 것이다.

한편, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 활용한 광고 전략도 공개했다. ▲상황표시줄의 변화로 아이템의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 시간을 사용해 호기심 생성하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 그림 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인하도록 유도하기 등 4가지다.

딜로이트는 '며칠전 1,600명의 미국 성인을 표본으로 온,오프라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 60% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 49%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 타격을 주고 있을 것입니다고 전했다'면서 '지난해 똑같은 시간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 26%가량 증가한 수준'이라고 말했다.

<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 구매자들은 사용처에서 사용이 중단됐는데도 할부돈이 계속적으로 빠져나가고 있을 것입니다고 토로했다. 더욱이 결제 비용이 30만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

도미노피자는 13일부터 이틀간 온/오프라인·핸드폰로 주문하면 슈퍼시드도우로 유료 업그레이드해준다. 1인 4판까지 이용할 수 있을 것이다. 파파존스 피자는 오는 26일까지 배달의민족을 통해 주문·결제하면 모든 메뉴를 7000원 깎아준다. 신라스테이것은 뷔페 식당 ‘카페에서 고시생 할인 행사를 연다. 3인 이상 방문 시 재수생은 최대 2인까지 무료로 이용할 수 있습니다. 제주를 제외한 전국 13개 지점에서 일정하게 진행끝낸다.

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온/오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있을 것이다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>