소비자트렌드 : 아무도 말하지 않는 것

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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 65점으로 2013년(69.5점)보다 2.6점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2019년(69.2점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2013년(61점)보다 오히려 높아졌다.